Legal
Las reglas,
escritas completas.
Todo lo que rige tu compra en Tienda Nelo: qué pasa con tus datos, cómo devuelves, cuándo se factura y qué cubre la garantía.
Términos y condiciones
Las condiciones de uso de Tienda Nelo, de registro a compra.
Aviso de privacidad
Qué datos personales recabamos, para qué y cómo los proteges.
Política de devoluciones
Cancelaciones, devoluciones e intercambios, con sus plazos.
Política de productos
Qué se puede vender en la plataforma y qué está prohibido.
Política de envíos
Tiempos, costos, seguimiento y condiciones de entrega.
Política de publicidad
Cómo se anuncian los productos y qué no se permite.
Tiendas oficiales
Qué distingue a un comercio verificado dentro de Tienda Nelo.
Política de promociones
Reglas de descuentos, cupones y campañas por tiempo limitado.
Política de facturación
Plazos y requisitos para pedir tu factura.
Política de garantías
Qué cubre la garantía y cómo se hace válida.